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問屋ダイレクトの特徴
- BtoCとBtoBを融合します
問屋ダイレクトでは、BtoCとBtoBの二種類のIDを顧客に発行し、TDシステム上で自動判別するため、ショップ側で特に区別しなくてもよく、使用方法が同一です。
- 操作が簡単・設定いらず
パソコンの設定がほとんど要りません。インターネットにアクセスできるパソコンに、メールの設定だけ行なえば、他には必要ありません。（メールの設定をしなくても運用は可能です。）
これはパソコントラブルの軽減を意味し、人材不足もカバーします。ショップメンテナンスツールの使用もインターネットブラウザから簡単操作。全ページに詳しい使用方法説明も用意されています。
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自動化による人件費節約
日々の業務は極力簡素化されており、メール送信なども基本的なものはすべて自動化されているため、人件費の節約ができます。
問屋ダイレクトには様々な機能がありますが、日々最低限必要な作業は、
１．管理ページ（暗号化）を開く
２．入っている注文を確認し、「発送手続」をする
３．商品を発送する
これだけです。
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『トータルローコスト』顧客サポートは問屋ダイレクト事務局が行います
よくある普通のショッピングモールなどは、出店費用の他に顧客サポートやWebページ更新、そして顧客サポートのための人材＝人件費が必要です。例えば100店舗あればサポートに携わる人が100人ほど存在する…という現状を、
問屋ダイレクトではあまりにもロスが多いと考え、サポートを問屋ダイレクトに集約して効率化を図りました。問屋ダイレクトの料金設定は、もしかしたらやや高めと感じられるかもしれません。しかし、それ
も自社でサポート人員を用意するという人件費に比べれば、はるかに格安であると言えます。
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「BtoB－ID」を取得した企業は、問屋ダイレクトに参加している全ての問屋（ショップ）とBtoB取引ができます
BtoB-IDとは、主に小規模小売店ならびに法人企業が対象です。小売店はBtoB-IDを取得することによって、今まで
「小額取引きなため大手問屋から仕入れることが出来なかった商品が仕入可能になる」 だけでなく、 「より幅広い選択肢の中から商品を揃えることができる」
ようになります。卸売業者にとってはビジネスチャンスが広がり、双方にメリットがあります。これは今まであまりチャンスが活かされていないミスマッチエリアです。
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BtoB－IDでログオンしないとBtoB売価は見れません
ログインしなくても商品だけは見ることが出来ますので、小売店等が取り扱いたい商品を探すことはできます。また、小売店等がBtoB-IDを取得するためには、ごく簡単ながら審査が必要です。
- 「まとめ売り」が可能です
BtoB顧客向けに、BOX単位での販売ができます。もちろんBtoCで販売しても構いません。BtoBとBtoCそれぞれに売価を分けて設定できます。
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価格や送料の設定は、リアルタイムに変更できます
暗号化したインターネット通信を使用し、売価などの各種情報から商品の並び順まで、簡単な操作にてリアルタイムに変更できます。
- 在庫設定が可能です
廃番商品が残っている場合などに、数量限定で販売できます。もちろん個数はリアルタイムで変更できます。うまく使えば、予約販売なども可能です。
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「問屋マーチャンダイジング」を重視しています
回転率重視である大型小売店の、画一的な品揃えに不満をもつ一般顧客に、問屋ならではの「埋もれている商品群」を提供できます。
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問屋ダイレクトへの参加によって、問屋集合体が事実上オンラインに実現します
昨今では、「問屋中抜き」「流通短絡」「メーカー直販」…これらが、まるで合言葉のように唱えられ、まるで問屋が邪魔者であるかのようです。TDは、こういった風潮を皆で考え、苦しい現状を打破していくための新しい流通としての提案です。
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開店までの流れ
- ショップ名を決定する
会社名に限らず、業種イメージに合わせてショップ名を決定してください。
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トップページ作成の準備 （各ショップのトップページは無料にて作成）
・ショップロゴは、独自に作成されても構いませんし、問屋ダイレクト（以下TD）事務局で作成することも可能です。
・トップページは事務局が作成致します。デザイン・色調等のご希望がありましたらお申し付けください。
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ショップに掲載する商品をリストアップする
・商品の写真画像を用意して下さい。
・問屋ダイレクト/商品リスト用のExcelファイルをフロッピーにてお渡ししております。各項目を文章や数字で埋めていくだけですので、初心者でも入力できます。（最後に事務局が内容をチェックしますので安心です。）
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受注・発送業務に使用するパソコンをインターネットに接続
連絡用Eメールアドレスの用意して下さい。（プリンターがあれば明細書も印刷できます）既にパソコンがあれば、そちらをご利用になれます。
- その他商品配送に係わる準備
等
・運送会社との契約・・・既にご契約済みの運送会社で構いません。
・送料グループの設定・・・詳細は「TD送料について」の指定フォームがございます。それにそって、商品を送料グループごとに分けて送料設定をして頂きます。 ※BtoCとBtoBそれぞれに送料を設定できます。
・その他、詳しい「開店準備フロー」をご加入時にお渡ししております。
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各種サポートも充実
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ショップオペレーションⅠ
簡単操作にて・売価変更・掲載商品の並び替え・レイアウト変更・送料変更等ができます。
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ショップオペレーションⅡ
掲載商品改廃や掲載商品の追加については事務局に連絡。スピーディーに対応します。
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メールマガジンの発刊
希望者にメールマガジンをお送りすることによって、常に新しい情報をプッシュします。
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ショップの毎日作業
「受注確認Eメール」が届いたら、Web管理ページを開いてください。受注商品を発送手続きするのみです。
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顧客サポート
お客様からのメールサポートは事務局で行います。また、商品に関する問い合わせ（商品交換，返品，クレーム等）などの対応も行なっています。
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その他
ホームセンター関連などで実績の有るコンサルタント等が常駐しておりますので、何かございましたら遠慮なくご相談ください。
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